Prasklá klika pedálu

Kliky občas prasknou. Vada materiálu, únava, přetížení. Je pravda, že u dětského kola a při normálním (rekreačním) použití je to rarita. Nicméně nemá to nic společného se značkou kola. Je to problém výrobce klik. Takže pokud chcete společnost „varovat“, tak je třeba varovat před daným modelem klik (nebo jejich výrobcem) a nikoli opřed značkou kola.

Kola servisuji skoro 40 let a s prasklou klikou jsem se setkal tak 3–4 krát. Z mého pohledu dost neobvyklé, ale ne nemožné. Chyba při výrobě klik nebo únava materiálu.

Viděl jsem prasknout kliku Dura Ace, Shimano mělo problematické série. To jsou duté lehké kliky. U odlitků se stala buď výrobní vada, nebo dostala klika ránu někde při pádu kola nebo přepravě. Můžete dokázat, že se to nestalo? Dále bych zvážil co budu veřejně řešit…

Zdá se, že autor zveřejnění zvažoval rok, a že to má nějaké důvody, a že na pozadí toho byla dlouhá komunikace s výrobcem, do které nevidíme. Nežijeme v ideálním světě.

To musel být strašný zážitek. Do diskuze o klikách se radši nepoustím. Doufam, že už se uzdravila ta noha.

https://www.rascal-bikes.cz/rascal-24_z28/#87

Tohle kolo? Asi bylo moc odlehčené, nebo co… Ale teda levné zrovna není.

https://rascal-varovani.cz/

Nemyslím si, že by měl výrobce povinnost vracet peníze. Měl akorát tak povinnost nahradit vadnej díl. Připadá mi to jako vzácnej případ. Na kole zhavaruje spousta lidí, málokdy je to ale způsobené selháním nějakého dílu kola.

" V další komunikaci byla nabídnuta dohoda o náhradě vzniklých nákladů a bolestného, jejíž součástí měl být důsledný závazek mlčenlivosti, který se měl týkat i naší v té době 5-ti leté dcery. S tímto návrhem jsme se rozhodli nesouhlasit."

Tohle moc nechápu, co to výrobce Rascal vymyslel. Proč bych měl jako zákazník mlčet o zkušenosti s výrobkem??