Po dvou letech se mi rozpadl nosník na brýlích Uvex 802. U dovozce Aspire jsem nepochodil – prý se samostatně nedodává. Zkoušel jsem i přes prodejce se stejným výsledkem. Vím, že v minulosti bez problému náhradní nosníky dodávali ale tahle změna mě dost překvapuje u brýlí přes 2 000,–.
Nemá někdo náhodou doma – odkoupím?
Aspire je velkoobchod a moje zkušenost je, že se s jednotlivým zákazníkem nebaví. Zkusil bych s např. p. Englickým z Koloshopu vykoumat, jestli ten nosník není uni i pro jiné Uvexy a příp. to objednat přes ně. Jinak je dobré kupovat náhr. nosník hned k novým brýlím, protože později se prodejci do toho nechce a taky po pár letech prodeje nebývá k sehnání.
právě Koloshop je prodejce a bere to přímo od Aspire :(
To není nic nového. Z dotazu jsem tomu rozuměl tak, že jsi jednal přímo s Aspire.
Tak vyřešeno.
Velké překvapení, dnes dorazil email od jiného člověka z Aspire (než se kterým jsem se bavil a psal), abych poslal adresu, že nosník pošlou PPL zdarma. Tak nakonec pochvala pro Aspire :)
Ahoj, mam stejny problem na stejnych brylich. Koloshop mam za barakem, mam zkusit tam nebo rovnou dovozce?
Tak nakonec se vse v dobre obratilo. Koloshop nic, Aspire take nic, ale uspel jsem primo u vyrobce a posilaji mi zdarma nahradni dil z Nemecka ;-) Vyplnil jsem pozadavek zde https://www.uvex-sports.com/en/contact a ozvali se mi.
